Проект «ПУЛЬС НКО» уже третий год подряд подводит итоги года для сектора некоммерческих организаций. В этом году мы вновь спросили НКО о том, как они оценивают прошедший год и с какими изменениями столкнулись в своей работе. В опросе по итогам 2023 года мы видели тренд на стабилизацию – у более трети опрошенных (37%) вырос общий объем финансирования, замедлилось падение поступлений со стороны бизнеса. Однако темп этих изменений отстает от продолжающегося роста числа благополучателей и объема работы в целом, наблюдаемого с 2022 года. Результаты опроса этого года позволят понять, насколько этот и другие тренды сохраняются и являются устойчивыми.

Дополнительно к итогам года мы задали несколько вопросов про существующие инициативы в некоммерческом секторе. В этом году в фокусе внимания была акция #ЩедрыйВторник – ежегодный день благотворительности, в который разные НКО и другие организации проводят тысячи благотворительных мероприятий по всей стране. Эти вопросы мы задали в партнерстве с организатором акции – Благотворительным фондом «Культура благотворительности».

Опрос проводился в декабре 2024 года, число ответивших составило 258 НКО из 63 регионов. Большая часть НКО, принявших участие в опросе, зарегистрированы в Москве (31%) и Санкт-Петербурге (6%). По организационно-правовой форме участники исследования представляют фонды (34%), АНО (32%) и общественные организации (22%), а по направлению деятельности – социальные услуги (46%), культуру, образование и спорт (23%), а также развитие благотворительности (19%). По числу сотрудников большая часть опрошенных НКО (44%) представлена средними организациями (от 3 до 10 человек), 40% НКО относится к маленьким (до 3 человек) и 16% к крупным организациям (более 11 человек).

Структура выборки сохраняется в установленных пределах. С начала исследовательского проекта в 2021 году доля НКО разных организационно-правовых форм, направлений деятельности и размера не изменилась (изменения в пределах 5 п.п.). Выборка остается сбалансированной по указанным характеристикам и в целом отражает мнения и восприятие ситуации некоммерческими организациями, выполняющими функции гражданского общества.

Прошедший 2024 год НКО оценивают скорее как успешный – 42% опрошенных согласились с такой оценкой, а 47% говорят, что он был успешным в одних аспектах и неуспешным в других. Лишь немногие считают его полностью неудачным – таких оказалось всего 9%.

Мы отдельно спросили НКО, с чем именно связаны оценки успешности или неуспешности года для их организаций.

Причины, почему НКО называют прошедший год успешным, разнообразны и связаны с расширением деятельности, финансовым ростом, внутренним развитием, новыми партнерствами и профессиональным признанием.

Основными причинами негативных оценок итогов года стали финансовые трудности, проблемы из-за смены или ухода руководителя, утратой партнеров, внешними ограничениями и неудачами в реализации проектов.

Замеры с 2022 года выявили три устойчивые тенденции в области динамики общего объема финансирования НКО:

Такие данные говорят о продолжении восстановительного этапа в секторе после 2022 года, когда многие фандрайзинговые процессы пришлось пересмотреть и адаптировать к новым условиям.

Позитивная динамика в изменении общего объема финансирования значимо чаще встречается среди крупных организаций с численностью более 11 сотрудников. Более половины таких организаций (51%) отметили увеличение финансирования, тогда как среди НКО меньшего размера этот показатель составил 33-39%. Это говорит о продолжении тренда прошлых лет на укрепление и рост уже крупных организаций, в то время как небольшие организации сталкиваются со сложностями в развитии.

Наибольшую уязвимость продемонстрировали организации среднего размера с численностью сотрудников 6-10 человек. Среди них значительно больше тех, кто сообщил о сокращении финансирования в 2024 году, чем среди НКО с другим числом сотрудников. Более 40% средних НКО (43%) отметили снижение финансирования, что указывает на их повышенную уязвимость. Накопленные ресурсы таких организаций еще недостаточны для запуска финансового роста.

Анализ данных по источникам финансирования показывает сохранение умеренно положительной динамики, характерной и для прошлого 2023 года. По двум источникам наблюдается небольшой, но устойчивый рост по сравнению с 2022 и 2023 годом – это пожертвования частных лиц и финансирование от коммерческих компаний. Они чаще продолжают расти среди НКО, чем сокращаться.

Неочевидная ситуация с государственными грантами и субсидиями. В равной доли для четверти НКО они выросли, сократились, не изменились или вообще отсутствовали в структуре бюджета организаций.

Размер НКО и численность сотрудников связаны с динамикой финансирования по многим источникам. Чем больше организации, тем чаще среди них встречается рост объемов частных пожертвований, финансовой поддержки от коммерческих компаний, грантов от других НКО, доходов от реализации товаров и услуг. И наоборот – небольшие НКО чаще говорят о снижении поступлений по этим источникам.

Увеличение объема работы и числа благополучателей остается ключевой тенденцией, которую отмечает большинство опрошенных НКО. Однако в 2024 году темпы этого роста приостановились по сравнению с 2022 и 2023 годом. Более того, доля организаций, сообщающих о сокращении числа благополучателей, увеличилась с 9% в 2023 году до 18% в 2024 году.

Среди других наиболее заметных процессов в 2024 году можно назвать:

Число сотрудников НКО скорее находится на стабильном уровне с крайне небольшим ежегодным приростом. По итогам 2024 года у более, чем половины опрошенных (54%) число сотрудников осталось неизменным. Незначительный прирост кадров в секторе обеспечивается за счет ежегодного превышения доли НКО с ростом штата над теми, у кого он сократился. Так, в 2024 году о росте числа сотрудников сказали 26% опрошенных НКО, о сокращении – 18%.

Увеличение числа сотрудников чаще происходит в крупных НКО. Если в организациях с числом сотрудников до 2 чел. в 21% случаев было увеличение штата в 2024 году, то среди НКО с более, чем 11 сотрудниками, это случалось в 2 раза чаще (44%). Такие результаты вновь демонстрируют тренд на укрепление больших финансово обеспеченных организаций и сложный выход в рост для небольших организаций.

За прошедший год каждая вторая организация (50%) приняла на работу нового специалиста. Чаще всего это был молодой сотрудник без опыта работы, студент (26%). Специалисты с уже имеющимся профессиональным опытом – например, в бизнесе, бюджетных учреждениях или других НКО – также приходили работать в НКО, но заметно реже. Здесь важно отметить, что внутрисекторальный переход из одной НКО в другую (14%) встречается так же часто, как приход в сектор новых сотрудников из сферы бизнеса (14%) или бюджетных учреждений (14%). Такие результаты опровергают распространенные стереотипы о том, что в НКО идут работать исключительно специалисты с опытом работы в смежных областях и не идут работать люди из бизнеса. НКО являются открытой возможностью на рынке труда для самых разных соискателей.

Дополнительно мы спросили НКО, что, на их взгляд, является их конкурентными преимуществами на рынке труда как работодателей. Среди главных причин лидируют социальная значимость и смысл работы (68%), возможности для самореализации (55%), гибкий график (54%), доброжелательная атмосфера в коллективе (53%) и возможность профессионального развития (49%). Эти факторы формируют комфортные условия труда, сочетающие возможности личностного и профессионального роста сотрудника с осознанием социального вклада своей деятельности.

Организация работы и особенности рабочего процесса не получили столь однозначно высоких оценок. Около трети руководителей видят конкурентные преимущества НКО как работодателя в разнообразии задач, горизонтальной структуре управления и возможности участия в принятии решений. Также среди аргументов назывались доступность удаленной работы и открытость НКО для специалистов без опыта, что делает вход в сектор относительно простым.

В то же время непосредственные условия труда, такие как заработная плата, льготы, страховки и отсутствие систематических переработок, редко воспринимаются опрошенными в качестве конкурентных преимуществ. Эти аспекты упоминают только от 7% до 17% руководителей.

Уровень финансовой обеспеченности на 2025 год среди НКО – низкий. У каждой четвертой организации (24%) пока нет источников финансирования на следующий год. Чаще всего об этом говорят небольшие НКО, у которых до 2 сотрудников – 43% таких НКО в конце 2024 года не имеют источников финансирования на следующий год.

Примерно четверть НКО (27%) говорят о минимальном обеспечении бюджета на уровне 10-30%. Чаще всего это средние по размеру организации, в которых работает 6-10 человек, а также НКО с низким уровнем организационного развития.

У половины опрошенных бюджет обеспечен более, чем на 30%. В основном это крупные организации, в который работает более 11 человек, и организации с высоким уровнем организационного развития – примерно у половины таких организаций бюджет обеспечен на 30-60%, а еще у трети – более, чем на 60%.

Эти данные, с одной стороны, подтверждают ожидаемую устойчивость крупных организаций, а с другой — подчеркивают уязвимость небольших и средних по размеру НКО. Такие организации еще не достигли уровня финансовой обеспеченности как у крупных НКО и сталкиваются с существенными рисками выполнения своей работы в следующем году.

В контексте уровня финансовой обеспеченности интересны данные о горизонте планирования.

По сравнению с 2022–2023 годами НКО стали чаще упоминать среднесрочное и долгосрочное планирование своей работы. В целом, более половины опрошенных (56%) строят планы на период более одного года. Каждая четвертая организация (26%) ориентируется на горизонты планирования в 1–2 года, а почти каждая пятая (18%) – на срок от 2 до 5 лет.

В то же время доля НКО, работающих в рамках краткосрочного планирования, осталась примерно на уровне 2022 года. Каждая пятая организация планирует свою деятельность на срок от 7 до 12 месяцев, а 14% – на период 3–6 месяцев.

Эти разнонаправленные тенденции отражают очень разное восприятие условий работы со стороны НКО. Примерно половина организаций видит текущие условия своей деятельности как достаточно стабильные и благоприятные для среднесрочного или долгосрочного планирования. Другая половина, напротив, оценивает ситуацию как нестабильную, что заставляет их ориентироваться на краткосрочные перспективы.

Горизонт планирования практически не отличается у НКО, работающих в различных направлениях деятельности и имеющих разный масштаб. Этот факт может показаться неожиданным, но он указывает на высокую степень турбулентности и неопределенности во внешней среде для самых разных организаций. В таких условиях привычные закономерности теряют свою силу, и организации разного профиля и размера с одинаково оценивают вероятность столкнуться как с благоприятными, так и с неблагоприятными обстоятельствами.

Дополнительно к вопросам по итогам года мы задали несколько вопросов про узнаваемость, восприятие и участие НКО в акции #ЩедрыйВторник.

#ЩедрыйВторник – это день благотворительности, который проходит в России с 2016 года. В #ЩедрыйВторник объединяются некоммерческие организации, предприниматели, госучреждения, а также активные люди, которые помогают, чтобы привлечь внимание к благотворительной деятельности. Участники акции рассказывают о том, как и кому можно помогать, и проводят события и специальные проекты, вовлекающие в благотворительность новых сторонников.

Уровень информированности НКО о #ЩедромВторнике достаточно высокий – практически три четверти НКО (72%) слышали об этой акции. Однако существует потенциал для улучшения информированности, особенно среди НКО, работающих в сферах образования, культуры и спорта (44%), а также среди небольших организаций (65%), у которых текущий уровень осведомленности ниже.

Те, кто слышал о #ЩедромВторнике, воспринимают акцию позитивно – 78% считают ее полезной, а 22% в этом однозначно уверены и говорят, что видят конкретные результаты. О том, что акция является бесполезной сказали лишь 10%, еще 13% затруднились с ответом.

Опыт участия в #ЩедромВторнике находится на среднем уровне – треть тех, кто знает об акции (33%), присоединилась к ней в этом году, из них 27% повторно. Однако заметная часть организаций (43%) никогда не принимала участия #ЩедромВторнике. Особенно часто это встречается среди НКО сферы образования, культуры и спорта (58%), которые имеют наиболее низкий уровень информированности об акции.

Общее позитивное восприятие #ЩедрогоВторника и высокая информированность о нем позволяют НКО рекомендовать участвовать в акции другим коллегам. Практически две трети опрошенных (60%) считают возможным для себя дать такую рекомендацию, а среди НКО с опытом участия в акции в этом году таковых 100%. Остальные в основном затрудняются ответить (29%), а не считают акцию не заслуживающей рекомендации (12%). Среди них в основном те, кто никогда не принимал участия в акции или принимал участие ранее, но перестали.

Авторы

АНО Лаборатория социальных исследований и аналитики "ВЕР.СИА ЛАБ":
Юлия Скокова
Ирина Краснопольская

Экспертная поддержка
OMI

Предоставление программного обеспечения
EnjoySurvey

Партнеры
Благотворительный фонд "Культура благотворительности"